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【不忘初心 牢記使命】山東省立醫院黨委書記趙升田深入臨床調研

供稿:黨委辦公室 朱濱 編輯:焉然 瀏覽次數:
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  為深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,提升患者就醫體驗,7月23日早上7點,醫院黨委書記趙升田到門診,針對患者就醫流程及體驗進行調研。

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  趙升田先后來到門診大廳自助機、采血窗口、B超檢查、醫保結算、急診病房等地,從預約掛號、醫保報銷、便民服務、就醫流程等方面入手,體驗就醫各個流程,每個環節。

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  調研過程中, 趙升田試用相關服務設施,并結合體驗結果,站在患者的角度上,提出意見建議。針對醫保診間結算、急診科空間不足等問題進行現場辦公,與相關部門與科室討論流程再造。他要求,各部門要統一協調,優化服務流程,實現“信息多跑路,患者少跑腿”。要從提升患者看病就醫獲得感與滿意度著手,合理配置醫療資源,真正實現“不忘初心、牢記使命”主題教育“為民服務解難題”的目標。

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